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Störungsdienst ERDGAS:
Telefon: 06831 9596-301

Störungsdienst STROM:
Telefon: 06831 9596-302

Willkommen bei der 
Netzwerke Saarlouis GmbH


Als unabhängiger Netzbetreiber gemäß Energiewirtschaftsgesetz betreiben wir das Strom- und Erdgasversorgungsnetz der Kreisstadt Saarlouis.

Wir sind Ihr Ansprechpartner und zuständig für alle Entscheidungen im Zusammenhang mit Planung, Bau, Instandhaltung und Betrieb dieser Netze.

Unserer Aufgabe ist es zu gewährleisten, dass diese für Wirtschaft und Verbraucher unverzichtbare Infrastruktur mit hoher Servicequalität und Versorgungssicherheit rund um die Uhr zur Verfügung steht.

Selbstverständlich stellen wir sicher, dass allen Netznutzern und Lieferanten unsere Versorgungsnetze entsprechend der geltenden gesetzlichen Rahmenbedingungen diskriminierungsfrei zur Verfügung stehen.

Wir sorgen dafür, dass unsere Netzinfrastruktur langfristig sicher, wirtschaftlich und effizient betrieben sowie weiterentwickelt wird.

Dabei sind wir uns stets der Verantwortung für unsere gemeinsame Umwelt bewusst.  

 

Neuerungen bei den Regelungen zur Integration steuerbarer Verbrauchseinrichtungen (§14a EnWG)

Alle Informationen zu den Neuregelungen zum §14a EnWG finden Sie hier auf unserer Internetseite

 

Versand der Zählerablesekarten 2023

Als zuständiger Messtellenbetreiber haben die Netzwerke Saarlouis GmbH den Versand der Zählerablesekarte vorgenommen. Diese ermöglicht Ihnen, die Ablesung selbst vorzunehmen. Wann immer Sie wollen, einfach und unkompliziert.

Nutzen Sie einfach eine der drei Möglichkeiten:

  • per Internethttps://www.ablesen.de/saarlouis/
                          Angabe PIN: (welche auf der Ablesekarte notiert ist)        
                          Objektnummer: (welche auf der Ablesekarte notiert ist)
    Alternativ per Eingabe mit QR-Code (siehe Anschreiben Ablesekarte)
  • per Karte:     beigefügte Ablesekarte ausfüllen und per Post an uns zurücksenden
  • per Telefon: unsere digitale Mitarbeiterin „E-Louisa“ erreichen Sie rund um die Uhr unter 06831 9596-508

Hier kommen Sie zu unserem Erklärvideo zur Selbstablesung:
Selbstablesung leicht gemacht

  1. Identifikation des jeweiligen Zählers
    Vergleichen Sie die Zählernummer am Zähler mit der vorgedruckten Nummer auf der beiliegenden Ablesekarte.
  2. Ablesen des Zählers
    Übertragen Sie nun den Zählerstand des Gerätes exakt in das der Zählernummer zugeordnete Feld auf der Ablesekarte ohne Nachkommastellen ein.
    Ausnahmen:
    Fernwärme – Hier tragen Sie bitte bei der Größeneinheit MWh die Nachkommastellen mit ein.
    • Stromzähler – Bei elektronischen Haushaltszählern werden die Laufwerke des Zählers durch Obis-Kennzahlen (Kennzahlen für die elektronische Datenkommunikation im Energiemarkt) dargestellt. Die Obis-Kennzahl 1.8.0 steht für den Gesamtverbrauch. Die Laufwerke HT/NT werden durch die Obis-Kennzahlen 1.8.1 und 1.8.2 ersetzt. Auf der rollierenden Anzeige des Zählerdisplays wird das jeweils benötigte Laufwerk angezeigt.
    • Sie sind wohnhaft im Stadtteil Steinrausch? So teilen Sie uns bitte auch Ihre Fernwärmezählerstände in MWh mit.
  3. Abschluss
    Bitte tragen Sie das Ablesedatum ein.

Neu in diesem Jahr:
Wenn Sie den Zählerstand über das Portal mitteilen, können Sie einfach Ihren Zähler fotografieren.
Das System erkennt den Stand und überträgt diesen für Sie. Dafür brauchen Sie nur den QR-Code auf den Schreiben zu scannen und im Feld „Zählerstand“ über „erkennen“ die Funktion starten. Bitte achten Sie darauf, dass Sie den Zähler fotografieren, dessen Nummer dort angezeigt wird.
Wenn Sie es wünschen, können Sie auch eine Ablesebestätigung per E-Mail anfordern. Dafür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und die Bestätigung, dass wir Ihnen eine Mail zusenden sollen.

Wichtig!
Die Netzwerke Saarlouis GmbH benötigen Ihre aktuellen Zählerstände, damit Ihre Jahresendabrechnung erstellt werden kann - unabhängig von wem Sie versorgt werden. Sollten die Netzwerke Saarlouis bis zum 31.12.2023 keine Mitteilung von Ihnen erhalten, werden Ihre Zählerstände auf Basis des Vorjahresverbrauches geschätzt.

Die Datenschutzinformationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Ablesung sowie dem digitalen Telefonservice finden Sie auf unserer Website www.nwsls.de/datenschutz.html

Planauskunft

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